삼성 드럼 세탁기에서 나타나는 다양한 에러 코드는 세탁기의 상태를 빠르게 진단하고 문제를 해결할 수 있도록 돕습니다. 에러 코드는 사용자가 세탁기의 문제 원인을 파악하여 간단한 조치를 할 수 있게 해주며, 필요할 경우 전문가의 점검을 받을 수 있도록 유도합니다. 예를 들어, 급수가 정상적으로 이루어지지 않을 때 표시되는 4C/4E (급수 오류), 배수에 문제가 있을 때의 5C/5E (배수 오류), 도어가 닫히지 않았을 때의 dC/dE (도어 감지 오류) 등 다양한 에러 코드가 있습니다. 이 가이드에서는 자주 발생하는 주요 에러 코드의 의미와 해결 방법을 소개하여, 삼성 드럼 세탁기를 더욱 효율적이고 안전하게 사용할 수 있도록 돕습니다.
삼성 드럼 세탁기 에러코드
oC/oF 점검 코드 표시 증상 (수위 감지)
원인: 세탁조의 물이 어느 만큼 받아졌는지 수위를 감지하지 못할 때 나타나는 증상
(동절기 한파 때에는 결빙으로 인해 나타날 수 있는 증상입니다)
※ 2015년 신모델 부터는 점검 표기가 E(Error) -> C(Check)로 변경되었습니다.
[LED 타입 : oC 점검 발생 이미지]
[그랑데 AI LCD타입_심플UX 점검 발생 이미지]
플렉스워시 제품은 상부 전자동 이상일 경우 1 OC 또는 1 OF, 하부 드럼 이상일 경우 OC 또는 OF 점검 표시가 나타납니다.
동절기에 발생하는 경우 원인 및 조치 안내
※ 동절기 한파일 때, 세탁기 내부의 물높이를 감지하는 센서에 연결된 공기호스가 있는데 이 호스 내부의 물기가 얼어버리면서 물높이를 감지 못하는 경우가 발생될 수 있습니다.
호스가 결빙된 경우, 물이 계속 급수되거나, 물이 넘쳐 흐를 수 있습니다.
호스 해동을 위해 세탁조 내부에 미지근한 물을 1/3 정도 받은 후 도어를 닫아 놓으십시오.
시간이 지나면 자연해동될 수 있습니다.
수위감지를 못하여 계속 급수가 되거나, Hose Drain 사출불량으로 막힘이 있는 내부 부품 이상 여부의 점검이 필요합니다.
※ 증상이 동일하게 나타난다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
HC/HE 점검 코드 표시 증상 (히터 동작오류)
원인: 삶음 기능 시 세탁 히터 동작 안됨으로 온도가 올라가지 않을 때 나타나는 증상
HE_HC 세탁 히터 동작 안됨 체크
※ 2015년 신모델부터는 점검 표기가 E(Error) → C(Check)로 변경되었습니다.
세탁 히터 내부 쇼트일 경우나 단선일 경우 발생될 수 있으므로 서비스 점검이 필요합니다.
※ 문제가 계속 발생 시에는 엔지니어를 통한 점검을 받아보시길 바랍니다.
FC/FE 점검 코드 표시 증상 (건조 팬 오류)
원인: 건조 팬 이상으로 동작 감지가 안될 시 나타나는 증상
건조 팬 모터 동작 이상
※ 2015년 신모델부터는 점검 표기가 E(Error) → C(Check)로 변경되었습니다.
팬 모터 단선이나 벨트가 이탈되어 기동을 하지 않을 때, 모터 팬 날개 구속이나 베어링 녹 발생으로 가동하지 않을 수 있으므로 서비스 점검이 필요합니다.
LC/LE 점검 코드 (누수)
원인: 세탁조의 물이 누수되고 있다고 감지되는 경우 발생
이불이나 담요같이 물을 많이 먹는 세탁물을 세탁할 경우 발생될 수도 있고 실제 누수가 되거나 회로 기판 이상에 의해 발생될 수도 있습니다.
배수 필터 쪽에서 누수 되는 경우
해결 방법:
배수 필터를 청소한 후, 홈에 맞춰 필터를 단단히 잠가 주세요. 일부 모델에서는 2시 또는 7시 방향에 맞춰 잠그는 것이 중요
만약 잔수 제거 호스 마개를 뺀 적이 있다면, 마개를 깊숙이 끼워주세요.
만일 마개 부품이 파손되었다면, 새 부품을 서비스 센터에서 구입하여 교체할 수 있습니다. 자재는 센터에서 직접 구입하거나 택배로도 주문 가능합니다.
[플렉스워시 제품, 누수 점검 확인 안내]
플렉스워시 제품의 누수 점검
- LC / 1 LC 에러 발생: 배수 호스가 고정되지 않아 자연 배수가 발생할 때 급수 수위가 낮아져 나타나는 현상입니다.
- 해결 방법: 플렉스워시 제품 사용 시, 배수 호스를 상단에 고정하여 사이펀 현상을 방지하세요.
하수구 역류로 인한 LC1 / 1 LC1 에러
- 원인: 배수 시 하수구 역류로 물이 세탁기 하부에 튀거나, 젖은 빨래에서 물이 흘러내려 누수 센서가 물을 감지할 때 발생합니다.
- 해결 방법: 받침대(LEG SUPPORT)를 사용해 세탁기 높이를 조절하여 물 튐 현상을 방지하세요
dC/dE 점검 코드 (센서 오류)
원인: 도어 감지(센서)에 이상이 있는 경우 나타나는 증상
① dE(dE1_dE2)_dC(dC1_dC2) : 도어 안 (덜) 닫힐 때 나타나는 점검 (Led 타입)
② 문 열림 : 도어가 열렸을 때 나타나는 점검 표시
③ 1dC : 플렉스워시 상부(전자동) 쪽 도어 안(덜) 닫힐 때 나타나는 점검 표시
④ 1dC4 : 플렉스워시 상부(전자동) 버튼 루버가 빠진 경우 나타나는 점검 표시
⑤ dC5(또는 문열림) : 자동 문열림 기능이 있는 모델 (2022년 비스포크 그랑데 건조기 AI 1세대)
확인 방법
도어(문)가 정상적으로 닫혀 있는지 확인해 주세요 .
점검 발생 표시
① Led 타입 – 영어, 숫자로 표시 [dE, dE2, dC]
② Lcd 타입(심플ux) - 텍스트로 표시 [문열림]
점검 표시 조치 방법
도어(문) 잠금 상태를 확인해 주세요.
→ 도어(문)이 열려 있으면 정상 동작이 되지 않으므로 반드시 도어(문)를 닫고 동작시켜 주세요.
도어(문)이 닫혀 있다면 다시 열고 세탁물이 끼어 있거나 도어 테두리쪽에
머리카락, 먼지, 이물질 등 있으면 깨끗하게 정리 후 도어(문)을 천천히 끝까지 밀어서 다시 닫고 재동작이 필요합니다.
플렉스워시 (전자동+드럼 일체형) 제품
DC 점검
① Led 타입 – 영어, 숫자로 표시 [1dC(상부), dC(하부)]
② Lcd 타입(심플ux) - 텍스트로 표시 상부 문열림, 하부 문 열림 등 점검에 대한 조치 방법은 동일합니다.
(도어 잠김 상태, 세탁물 및 이물질 끼임 등)
① Led 타입
② Lcd 타입 (심플ux)
플렉스워시 [ 1DC4 점검]
상부 콤팩트워시 버튼 루버가 빠졌을 때 발생하는 점검
확인 방법
상부 콤팩트워시 버튼 루버가 빠졌을 때 발생할 수 있으므로 세탁조 내부에 해당 루버를 찾아서 다시 끼워서 사용해 주세요.
5C, 5E 표시 증상 (배수 에러)
원인:배수 점검이라 하여, 정해진 시간 안에 물이 배수되지 않았을 때 발생되는 표시
전혀 배수가 되지 않거나, 배수가 조금씩 되어도 발생될 수 있습니다.
5C(SC, 5E, SE)) 배수 점검 발생 (배수필터 및 배수호스 확인 )
※ 2015년 신모델부터는 점검 표기가 E(Error) → C(Check)로 변경
배수필터 분리 및 조치 방법
도어 하단 부분 전면 뚜껑을 열고 잔수 제거 호스를 통해 잔수 제거가 필요합니다. (16Kg 이하는 오른쪽, 17Kg 이상은 왼쪽에 위치)
배수 필터 시계 반대 방향으로 열어 이물질 확인 후 청소가 필요합니다.
배수 필터를 시계방향으로 돌려 닫고 [헹굼+탈수] 코스를 실행하여 정상 동작 확인이 필요합니다.
잔수 제거 호스를 이용한 잔수 제거 순서
※ 바닥에 물이 흘러도 되는 장소라면 바로 배수 필터를 열어도 됩니다.
필터 커버를 열고 잔수제거 호스를 빼 주세요.
호스끝의 마개를 뽑으면 물이 흘러 나옵니다.
청소 후 배수 필터를 끼우고 잔수 제거 호스의 마개를 닫아 홈에 맞추어 끼운 후 전면 뚜껑을 닫아주세요.
배수 호스의 이물질 확인 후 제거가 필요합니다.
※ 모델에 따라서 전면 커버 방식, 좌측 커버 방식, 우측 커버 방식과 도어를 열고 우측 커버 방식, 도어를 열고 전면 커버 방식 등으로 차이가 있습니다.
자연 배수 타입
자연 배수 타입 중 전면 필터가 있는 모델 NEW-K4, BO2A, BO2B, Themis 계열(2007년 6월 이후 생산 제품에 한합니다)
자연 배수 타입 중 전면 필터가 없는 모델 (제품의 생산 시기에 따라 일부 있는 모델도 있으며, 차이가 있을 수 있으니 참조 해 주세요)
SEW-6HW121L, SEW-6HR124T, SEW-6HW122L, SEW-6HR124R, SEW-6HW124L, SEW-6HR144T, SEW-6HW124T, SEW-6HR144R, SEW-6HW144T, SEW-6HR122L
배수필터 및 내부 청소 방법
(1) 전면 뚜껑을 열어주세요.
(2) 잔수 제거 호스를 빼내고, 호스 끝의 마개를 뽑으면 물이 흘러나옵니다.
(3) 배수필터를 왼쪽으로 돌려서 분리 후 이물을 청소해주세요.
(누르면서 돌려주세요)
(4) 배수필터에 이물이 없는 경우 내부 확인후 청소해주세요.
(5) 배수펌프가 동전으로 막힌 경우 롱로우즈를 이용해서 동전을 꺼내주세요.
(6) 청소 후 배수필터를 오른쪽으로 돌려 끼우세요.
(누수가 발생하지 않도록 주의해 주세요)
4C/4E 점검 코드 증상 (급수점검)
원인: '급수 점검'이라 하여, 정해진 시간 안에 원하는 만큼 물이 받아지지 않았을 때 발생되는 표시
물이 나오지 않거나, 적게 나와도 발생될 수 있습니다.
수도꼭지가 잠겨 있거나, 단수일 경우 발생할 수 있습니다.
급수 호스 꺾임, 눌림 확인 및 급수 거름망이 막힌 경우
급수 호스가 꺾였는지 눌렸는지 확인이 필요합니다.
이사나 이동 후 설치 시 급수 호스가 꺽이거나 눌리는 경우가 발생합니다.
이런 경우 급수가 되지 않나 세탁기가 회전이 되지 않으니 급수 호스 확인 이 필요합니다.
수질 상태나 장기간 사용함에 따라 급수밸브 내 급수 거름망(필터) 이물질, 이사나
이동으로 침전물, 물 때 등으로 인해 막힘 현상이 발생 되어 급수량이 적어지거나, 안될 수 있습니다.
이런 경우 거름망(필터)를 빼낸 후 칫솔 등을 이용해서 깨끗하게 닦아주세요.
특히, 지하수 사용 시에는 쉽게 막힐 수 있으므로 주 1회 정도 청소가 필요합니다.
※ 급수밸브 내 거름망(필터) 청소 방법
① 전원코드 빼고 수도를 잠근 후 세탁기 뒷면의 호스 연결 부위를 돌려풀어 줍니다.
② 거름망(필터)은 손톱으로 잘 빠지지 않으므로 도구(펜치, 롱로우즈 등)를 이용해서 뺀 후 흐르는 물에 칫솔로 닦은 후 다시 끼우고 급수호스를 꽉 조여줘야 합니다.
③ 냉/온수 급수호스 좌/우 위치가 변경되면 마지막 헹굼 시 온수가 투입되어 점검 표시가 발생하거나, 옷감의 손상을 줄 수 있으니 호스의 연결 상태 확인이 필요합니다.
단수가 된 경우 및 수도꼭지가 잠김 경우
단수가 되었는지 확인이 필요합니다.
→ 욕실 세면대나 싱크대의 수도를 확인하여 단수 여부를 확인이 필요합니다.
수도꼭지가 열렸는지 확인해 보세요.
→ 세탁기의 급수부와 연결된 수도꼭지가 잠겨 있지는 않은지 확인이 필요합니다.
아래 세탁기의 급수가 안되는 증상 확인에 대한 참조 이미지입니다.
※ 증상이 계속 발생 시에는 엔지니어를 통한 점검을 받아보시길 바랍니다.
9E, 9E1, 9E2, 9C, 9C1, 9C2 표시 증상
원인: 9E, 9E1, 9E2, 9C, 9C1, 9C2 전압이 상 에러
해결방법
세탁기 전원코드를 빼고 그 콘센트에 다른 가전제품을 연결해 보십시오.
다른 가전제품도 동작이 원활히 안된다면 전기 쪽 점검이 필요합니다.
(만일, 멀티탭을 사용한다면, 멀티탭이 원인이 되는 경우도 있으므로 멀티탭을 제거하고 사용해 볼 필요가 있습니다
6E_6C_표시 증상
원인:세제 자동투입장치 모터 동작 이상 으로 표시
세제 자동투입장치는 제품 모델에 따라 차이가 있습니다.
구 세제 자동투입장치 모터 청소 방법
※ 2015년 신모델 부터는 에러 표기가 E(Error) -> C(Check)로 변경되었습니다.
전원코드를 빼고 세제함을 꺼낸 후 금속 접촉 단자 부분(아래 보이는 부분)을 마른 칫솔로 살살 청소 후 재 삽입해 주세요.
세제 자동투입장치
신 세제자동투입장치는 모터가 세제함이 아닌 세탁기 내부에 있으므로 점검이 필요합니다.
UE/Ub 점검 코드 표시 증상
탈수할 때 옷감이 한쪽으로 치우쳤거나, 제품의 수평이 맞지 않을 때 발생합니다.
언밸런스라고 하며, 불균형을 뜻합니다.
세탁물 상태 확인
※ 2015년 신모델 부터는 점검 표시 표기가 변경되었습니다.(UE 에서 UB로 변경)
세탁물로 인해 탈수 시 균형이 맞지 않으면 균형을 맞추기 위해 포풀기 행정 진행 할 때 발생되는 증상으로 이불같이 물을 많이 흡수하는 세탁물은 김밥 말듯이 돌돌 말아서 넣어 주시고 소량의 세탁물(후드티/면티 한장, 청바지 한장, 수건한장 등) 일 경우 한 개를 더 넣고 탈수를 하시면 됩니다.
[동작/일시정지] 버튼을 누른 후. 세탁물 상태를 확인하시고 한쪽으로 치우쳐 있으면 세탁물을 골고루 편 후 다시 한번 진행시켜 주세요.
드럼 심플컨트롤 모델 (2020년 T계열 WF**T****)
제품 수평 상태 확인
세탁기의 수평이 맞지 않은 상태로 탈수를 하게 되면, 균형이 틀어지므로 불균형 에러(언밸런스 점검)가 발생되고, 진동이나 소음을 유발합니다. 제품이 흔들리는지 수평조절이 필요합니다.
[수평 맞추기]
- 조절 너트 풀기
세탁기를 살짝 들어 올려 수평 조절 다리의 조절 너트를 왼쪽으로 돌려 느슨하게 풀어줍니다. (스패너 사용) - 높낮이 조절
수평 조절 다리를 오른쪽 또는 왼쪽으로 돌려 높이를 맞춥니다.- 오른쪽으로 돌리면 길이가 짧아지고,
- 왼쪽으로 돌리면 길이가 길어집니다.
- 조절 너트 고정
스패너를 이용해 조절 너트를 오른쪽으로 돌려 단단히 조여주세요. - 수평 확인
세탁기를 흔들었을 때 4개의 다리가 바닥면에 흔들림 없이 고정되어 있으면 수평이 맞춰진 상태입니다.
⚠️ 조절 너트를 확실하게 고정하지 않으면 진동이나 소음이 발생할 수 있으니 주의하세요.
※ 증상이 동일하게 나타난다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
3E,3C 표시 증상
3E, 3C 점검 코드 표시
이불 / 커튼 등 물 흡수력이 좋은 세탁물들은 무게가 많이 증가하므로 크기와 상관없이 한 번에 한 장씩 이불 코스로 세탁하십시오.
→ 이불은 잘 접어 동그랗게 말아서 넣어 주셔야 무게 중심이 골고루 분산됩니다.
플렉스워시 제품, 상부 전자동 이상할 경우 '1 3C'에러가 뜨고, 하부 드럼 이상할 경우 '3C'에러가 뜹니다.
플렉스워시 제품의 경우 세탁물의 양이 많거나 물 흡수력이 좋은 세탁물들은 무게가 많이 증가하므로 세탁물의 양을 줄여보세요.
삼성 드럼 세탁기의 에러 코드는 4C/4E (급수 오류), 5C/5E (배수 오류), oC (수위 감지 오류)와 같이 사용자에게 문제 발생 원인을 빠르게 전달하고 조치를 취할 수 있도록 돕는 유용한 기능입니다. 에러 코드의 의미와 해결 방법을 알고 있으면 문제가 발생했을 때 당황하지 않고 적절히 대처할 수 있습니다.
단순한 문제는 스스로 해결할 수 있으며, 필요한 경우에는 엔지니어의 도움을 받아 세탁기를 최상의 상태로 유지할 수 있습니다. 에러 코드에 대한 이해를 바탕으로 삼성 드럼 세탁기를 더욱 효율적이고 안전하게 사용할 수 있도록 하세요.
LG 드럼세탁기 에러코드 모음 및 해결방법
LG 드럼 세탁기 에러코드(LE, IE, OE, UE, dE, dE1, dE2, tE, v5, u5, dHE, PE, FE, LOE, FF, uS1, Cd, CL, LCI, CF, Ed1, Ed2,
LG 드럼 세탁기를 사용하다 보면, LE, IE, OE, UE, dE, dE1, dE2, tE, v5, u5, dHE, PE, FE, LOE, FF, uS1, Cd, CL, LCI, CF, Ed1, Ed2, Ed3, Ed4, Ed5, OPn 등의 에러코드를 만날 수 있습니다. 이러한 에러코드는 세탁기가 정상적
sancho216.tistory.com
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